Engagement

Déclaration d'accessibilité

Vitro Solar Clean s'engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, conformément à la directive européenne 2016/2102, à l'European Accessibility Act (EAA) et au standard EN 301 549. Le site vise une conformité WCAG 2.1 niveau AA.

État de conformité

Le site est partiellement conforme. Des audits internes sont menés régulièrement pour identifier et corriger les écarts. Score d'accessibilité Lighthouse : 97 sur 100 au dernier contrôle.

Mesures mises en place

• Contraste de couleurs vérifié pour le texte courant et les boutons.
• Navigation au clavier sur tout le site, avec un lien d'évitement vers le contenu principal.
• Hiérarchie sémantique des titres (H1 unique par page, H2/H3 ordonnés).
• Texte alternatif descriptif sur l'ensemble des images informatives.
• Formulaires libellés explicitement, ordre de tabulation logique.

Signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à info@vitrosolarclean.be ou appelez le 0475/83.45.23. Nous vous répondrons sous 5 jours ouvrables et chercherons une alternative accessible.

Voies de recours

En Belgique, vous pouvez saisir Unia (Centre interfédéral pour l'égalité des chances) en cas de manquement persistant.

Déclaration mise à jour le 5 mai 2026.